HF
GIM
家居类目运营方案
HUOFU OPERATION PLAN
2018
05/26
01.接手前
BEFORE TAKING OVER
4月份接手的店铺,店铺进来最大的问题就是因为售假被扣分,接手之后将售假扣分全部解决掉了,数据恢复需要一段时间,先进行老客户维护,在进行直播以及内容营销
02.店铺问题诊断
PROBLEM DIAGNOSIS
诊断意见
- 1.售假扣分严重,对店铺的影响很大
- 2.全球购的标被清退,店铺推广无法进行
- 3.店铺产品拍摄图效果不行
03.运营策略
OPERATION STRATEGY
1.首要需要解决售假扣分问题
2.全球购的标被清退和售假也有一定的关系,解决好售假再解决打标问题
3.要求掌柜那边重新拍摄图片,针对这个类目,最好是有模特佩戴展示效果比较好
4.直播以及内容营销最起来,前期店铺售假被扣分,权重很低,只能先进行老客户营销,维持店铺数据
04.执行步骤
EXECUTE STEPS
1.集体打电话联系小二,解决售假误判问题以及店铺全球购标和金牌卖家,皆因售假被清退
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2.售假解决之后,店铺直通车推广开始进行
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3.店铺的营销活动进行策划并实施
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4.店铺直播和内容营销开始进行
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05.店铺现状
STORE CONDITION
售假解决之后,权重以及流量访客逐渐恢复,店铺直播效果乐观
店铺现状